Can Bonet
Preguntas más frecuentes
¿Los propietarios viven en la finca?
Sí, los propietarios viven en la planta superior de la masía, con entrada independiente al resto de apartamentos. Cada apartamento tiene su entrada propia.
¿Cómo podemos hacer una reserva?
Por Internet
Por teléfono: al 669 900 933 (desde el extranjero marcar primero el prefijo 0034)
Por correo electrónico: info@canbonet.com
Presencialmente: en Can Bonet, Barri Mercadal, 8, Sant Martí Vell.
¿Cuánto hay que pagar para hacer una reserva?
Para formalizar una reserva se debe realizar una paga y señal del 40% sobre el importe total.
¿Cómo podemos realizar el pago de una reserva?
Si han hecho la reserva por Internet, el pago de una parte del total se realiza al momento, mediante tarjeta de crédito o débito. El resto, a su llegada a Can Bonet en efectivo o tarjeta de crédito o débito.
Si han hecho la reserva por teléfono y/o correo electrónico: cuando se formalice la reserva, recibirán la documentación donde se especifica la forma y los términos de pago de la reserva.
Si anulamos la reserva, ¿nos devuelven el dinero?
La anulación de la reserva dentro de los quince días antes de la fecha de ocupación del apartamento rural, podrá dar lugar a la pérdida de la cantidad entregada en concepto de paga y señal. En caso contrario, la paga y señal se devolverá al cliente.
¿Qué incluye el precio?
El precio incluye el IVA, las sábanas, toallas, papel de cocina, uso de las bicicletas, consumos de agua, luz, consumibles de limpieza, leña, gas y calefacción.
Acceso Wi-fi a internet.
¿Hay algún coste adicional por la limpieza?
No, pero es de su obligación dejar el apartamento en unas condiciones razonablemente similares a las que se encontraba en el momento de la llegada. En caso contrario, se cobrará un suplemento de 50 euros.
¿Dispone el apartamento de cuna?
Sí, tenemos una cuna y trona para niños (servicios gratuitos).
¿Hay alguna hora de llegada y salida?
El apartamento rural estará disponible a partir de las 17 horas.
La hora de salida será antes de las 12 horas *.
* Nota importante: durante el periodo de temporada baja las horas de entrada y salida pueden ser flexibles, siempre que se ajusten a nuestro calendario de ocupación. En el caso de tener una reserva de otro grupo para el mismo día, deberá cumplirse el horario establecido:
Entrada a partir de las 17h.
Salida antes de las 12h.
¿Hay algún problema si el día de llegada llegamos por la noche?
No, no hay ningún problema, sólo deben avisar unos días antes por correo electrónico o por teléfono.
¿Se aceptan animales domésticos?
Sólo se aceptan animales domésticos en el apartamento “El celler” de la planta baja de la masía, siempre y cuando sean animales domésticos educados y limpios, bajo la total responsabilidad de su correspondiente propietario. Hay un suplemento de 20 euros por animal y estancia.
No se aceptan en ningún caso animales domésticos en el apartamento “La pallissa”.
¿Hay conexión de Internet en los apartamentos?
Sí, la sala-comedor dispone de acceso Wi-fi gratuito.
¿Hay piscina en Can Bonet?
Sí, hay piscina para niños en Can Bonet, de 3,55 metros de diámetro y 90 centímetros de profundidad, los meses de junio, julio y agosto. Los niños deben estar siempre bajo la supervisión de los padres.
Los pueblos vecinos de Celrà y Flaçà os ofrecen piscina municipal al aire libre. Las calas y playas de la Costa Brava también se encuentran muy cerca de Can Bonet (30 minutos en coche).
¿Podemos llevar amigos y/o familiares durante nuestra estancia en la casa rural?
No, no admitimos a más personas de las que se han pactado en el momento de la reserva. Estamos obligados por ley a identificar a todos los viajeros.
Si esperan recibir alguna visita durante su estancia nos lo deben consultar.
Se entiende por visitante la persona que pasa el día en las instalaciones de Can Bonet, con derecho a utilizar algunos equipamientos sin dormir y que sobrepasa el número de personas pactadas en la reserva. Sólo podrán ser invitados por el titular de la reserva con autorización expresa del propietario. El propietario, por cuestión de cupo u otras razones, puede no autorizar la entrada a visitantes. Visitantes derecho de entrada: 15 euros / persona.
¿Hay servicio de almuerzo, cena y desayuno en Can Bonet?
No, no servimos ni almuerzos, ni cenas, ni desayunos. En el mismo pueblo encontraréis dos restaurantes con una excelente cocina local. También disponéis del restaurante del Santuari dels Àngels, a 15 minutos en coche.
¿Tenemos derecho a cocina?
Efectivamente tenéis derecho a cocina, cada apartamento dispone de una cocina equipada.
A las a fueras del pueblo, dirección Madremanya, encontraréis Eco Vilossa, una empresa familiar donde venden productos ecológicos del campo y otros productos orgánicos. A 5 minutos en coche, los pueblos vecinos os ofrecerán todo aquello que os haga falta.
